調查報告:公司博客(Corporate Blogs )可信度最低

最近 Forrester Research 出具了一份調查報告(全文報告可以從 Forrester 網站獲得),指出公司博客在各種信息來源中擁有最低的可信度,僅為16%,而熟人的 Email 的可信度最高,為77%。Forrester 建議,如果公司博客僅為了宣傳自己或自己的產品,大可不必去費那份心思。

報告同時指出,經常閱讀博客或博客作者對公司博客的信任程度略高一些,而對公司博客表示信任的人一般同時也會信任別的信息來源。Forrester 認為,消費者都是多疑的,因為他們認為公司博客和他們處于不對等地位。Forrester 建議,如果一個公司希望通過搭建博客來宣傳自己或自己的產品,還是省省吧。而那些已經擁有博客的公司,如果他們的博客能帶來銷售,積極的建議,爭論或公關效果,那還值得保留,否則不如關掉。

不過,Forrester 的報告也帶來一些質疑, Blog Council 是一個專門為公司提供博客與社會媒體服務的機構,他們列舉了一些他們的成員博客,認為他們是值得信任的:


不過 Forrester 的報告似乎有點左右逢源的意思,如果你的公司博客有用,就留著,沒用就關掉,不單是公司博客,任何博客都是這樣。是否相信一個公司的博客有很多因素,一般來說,那些不太正式或不太嚴肅的公司博客更容易讓人接受,比如 Google 員工寫的博客,我在那里讀過不少有趣的東西,如駕著飛索去總部蹭飯

本文來源:http://www.readwriteweb.com/archives/corporate_blogs_trust.php
中文節譯來源:COMSHARP CMS





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