一個網站的金字塔戰略 - 基于 COMSHARP CMS

行業新聞

一個網站的金字塔戰略

在這個由 Twitter, Facebook 等等社會網絡主導 Web 的世界，我們似乎忘記了一個網站的使命，內容與用戶體驗，越來越多的人醉心與同社會網絡周旋，卻忘記了內容，用戶體驗這些最基礎，最本質的東西。本文講述的是一個網站所應該擁有的金字塔結構。

Web 金字塔結構

The Web Strategy Pyramid

內容

讓我們從金字塔的底層，內容開始，“內容為王”雖說是陳詞濫調，卻是顛撲不破的真理，你的站點可以有很好的廣告投放，有大量 Twitter 追隨者，有最酷的設計，然而，假如沒有好的內容，一切都不會長久。精彩的內容是帶動這一切的根源，是最好的開端，如果你擁有獨特的，吸引人的，為用戶而編寫的內容，你就擁有了堅實的基礎。

關于內容，你不妨從這些方面做一番考慮：

你的內容中是否有用戶不懂的術語？
這些內容是專為 Web 而編寫還是直接從你的樣冊中摘抄？
假如你寫博客，你的博客文章是否有獨特的觀點并能引發討論？

創建精彩的內容是個復雜的話題，SixRevison 有不少與此話題相關的文章。

用戶體驗

不管你的內容多多精彩，假如你的用戶無法找到他們想要的東西，也是徒勞。復雜的導航，過于擁擠的布局，分散注意力的圖片和動畫等等用戶體驗方面的問題，都會導致你的用戶離去。之前，在一個大型站點上進行易用性測試，是十分昂貴的事，而現在，我們擁有大量收集用戶反饋的低成本方法，可以幫助你改善站點設計與用戶體驗。而更簡單的測試可以借助周圍的人，問問他們，能否在你的站點上完成最基本的任務，是否理解你的導航？

也可以使用 Adobe Connect 一類的工具，創立一個測試實驗室，記錄用戶在頁面上的行為，語音評論，面部表情等等并加以分析。Zoomerang 及 Survey Monkey 一類的在線調查工具，結合屏幕截圖，也是一種快速獲取反饋的方法。而 Usabilla 一類的易用性測試工具，通過問卷調查以及熱點地圖，可以幫助你搜集更具體的用戶界面方面的反饋意見。

當然，所有這些都無法和用戶體驗專家的指導相比，然而不管怎樣，預算緊張不再是忽略用戶體驗測試的借口，一些簡單的工具加上認真設計的問題，都遠遠好過不測試，這些工作可以讓你輕松超過競爭對手。

SEO

也許有人質疑，為什么 SEO 不放在最底層，畢竟，假如用戶找不到你，最好的內容又有何用。事實上，創建好的內容，并滿足用戶的需要，這已經是 SEO 路途中最重要的一步。很多人希望找到在搜索引擎中獲得好的排名的秘密，卻不花時間評估自己的內容，而 SEO 的真正秘密在于創建高質量的內容。有這樣一些問題值得考慮：

你的內容中是否包含用戶要搜索的管家詞？包括 Google Insights， Wordtracker 一類的工具可以幫助你對此進行研究。
你的 H1， H2， H3 一類的標簽中是否包含關鍵詞？
你的網頁的標題（Title）中是否包含關鍵詞，并和網頁的內容一致？

簡單說，你的內容是為了取悅用戶，還是搜索引擎。

向社會媒體網絡曝光

至此，你已經在內容，用戶體驗，SEO 三個方面打下堅實的基礎，現在，可以考慮向社會網絡曝光了。我們假設，讀到這篇文章的讀者，已經知道 Facebook, Twitter, MySpace 一類的社會媒體網絡，且熟悉諸如 Radian6, ScoutLabs, HootSuite 一類的社會媒體網絡優化工具。假如你已經知曉這些，那余下的一件事就是，建立長期的社會媒體戰略。

很多公司，雖然在 Twitter 或 Facebook 上建立了頁面，但并沒有一個清晰的目標。下面是一些值得關注的問題：