掃描的時候，顯示無法和設備進行連接，并顯示一個 “Twain Error” 窗口，重新安裝掃描儀，更新驅動，甚至重新安裝 Twain 驅動都無效，錯誤消息如下：

無法與掃描儀通訊

 有一個TWAIN錯誤

最可能導致該錯誤的原因是，Still Image Service 被停止。請按以下步驟進行解決。

1. 按“開始/運行”
2. 輸入“services.msc”
3. 在 Windows 服務控制器窗口中，找到“Still Image Service”服務雙擊
4. 如果服務狀態顯示“已停止”，按“啟動”按紐即可