Gmail 實驗室產品經理 Todd Jackson 訪談錄

今天4月1日,Gmail 將滿5歲,Gmail 大大豐富了我們的收件箱,它擁有1億5000萬用戶,我們對一個基于 Web 的郵件客戶端所能期待的所有功能,Gmail,這個 Google 的非主流項目都出色地提供給了我們,隨著 Gmail 5周年紀念的來臨,Ars Technica 對 Google Gmail 產品經理 Todd Jackson 做了訪談。

Gmail 的今與昔

Jackson 來 Google 已經5年,最近兩年負責 Gmail 這個項目,他說,Gmail 的正在加速成長,事實上,其主要用戶來自美國以外的地區,因此,任何一個版本升級都會同步推出50多個不同語種。

當被問及 Gmail 的幾個里程碑,Jackson 表示,Gmail 聊天功能是他認為最重大的一個功能升級,在 Email 客戶端集成聊天功能,是21世紀式的融合路線,他說,當你看到你的聯系人在線的時候,即時聊天更迅捷。

另外,Jackson 還將 Gmail 最近推出的視頻聊天功能視為另一個重大功能升級,這些功能讓 Gmail 演變成一個完整的交流平臺,Jackson 尤其對其高質量視頻感到驕傲。

Gmail 實驗室的現狀

Gmail 實驗室創辦于大約九個月前,初衷是應眾多高級用戶的請求實驗一些新的想法,Jackson 說,當 Gmail 規模不大的時候,那時候很容易實現一些新想法,因為那時還沒有龐大的用戶基礎,現在 Gmail 的用戶量很大,他們的團隊需要一種新的模式為 Gmail 增添新功能,Gmail 實驗室應運而生。

Gmail 實驗室2008年6月創辦的時候,推出13項功能,現在已經超過40項,包括很多實用性的功能,如對所鏈接的 Youtube 視頻, Picasa, Flickr 圖片等提供內部預覽,mail goggles,以及貪吃蛇游戲等。Jackson 說,他們每隔一到兩周就會增添一項新功能。Gmail 實驗室就像正式功能發布前的試驗場。

Jackson 沒有提及哪些 Gmail 實驗室功能將被砍掉,但對一些被廣泛贊譽和采用的功能津津樂道,不過現在一切都未確定,有一些功能,如離線 Gmail任務表郵件追回,聊天短消息,日歷,Google Docs 飾件,聊天圖片等是保證會保留的。

Ars Technica 的讀者希望知道 Gmail 實驗室是否有意向用戶開放,以便用戶自己編寫他們需要的功能,Jackson 表示不會,但強調他們的團隊樂于聆聽各種意見。他說,我們從各種渠道獲得反饋,包括論壇,留言版等。他還表示,他們的團隊的決策過程在管理團隊和工程師之間非常條理,Gmail 實驗室在引入某項功能的時候很少會遭到干涉,除非是安全,性能等方面的重要問題。

那個沒完沒了的 Beta 標簽

雖然已經5歲,Gmail 仍沒摘掉 Beta 標簽,并在近幾年遭到不少非議。人們對 Google 將 Beta 產品大規模推廣或毀或譽,但如今的互聯網時代,你很容易在任何初創公司的 Web 產品,甚至一些成熟產品的新推功能中看到這個標簽。

盡管 Gmail 遭受了幾次宕機事故,但多數人都認為這個產品已經成熟,可以摘去 Beta 標簽。對于這個問題,Jackson 表示,我們對產品有非常高的標準,Gmail 還有一些功能在開發中,一旦我們達到一定的標準,自會結束它的 Beta 期。

Jackson 說, Gmail 顯然已經足夠穩定,甚至對企業用戶來說也足夠穩定,但他們還有一些內部標準沒有達到。但 Jackson 沒有說明這些內部標準是什么,不過他列舉了一些重要的要實現的功能,如移動版 Gmail,POP 和 IMAP 服務等。最后,Jackson 說,如果我們真的摘掉了 Beta 標簽,會有什么實質性的改變嗎?我們還會以同樣的頻度推出新功能,甚至會更快。

Jackson 在訪談中給人留下這樣的印象,他的團隊似乎并不關心 Gmail 目前處于哪個版本,Jackson 推崇一種快速功能開發模式,在他的團隊看來,Gmail 似乎永遠沒有頭。Google 之外的 Web 對產品的版本十分在乎,Beta 給他們以不完整,不穩定的感覺,但 Jackson 他們覺得軟件產品都在開發中,Google 對 Beta 有不同的定義。

Gmail 的未來

Jackson 沒有說明 Gmail 未來會怎樣,但表示可能會推出 iPhone 專用客戶端,從訪談中可以看出他們在創新方面有著穩健的步幅。Google 清楚地知道他們擁有一批超級用戶,而 Jackson 認為未來兩年所有用戶都會這樣。Gmail 實驗室會試驗更多功能,Gmail 將進一步突破一個單純的 Email 產品的疆界,并發展成為一個現代的交流工具。

本文國際來源:http://arstechnica.com/web/news/2009/03/interview-gmails-product-manager-on-labs-beta-the-future.ars
中文翻譯來源:COMSHARP CMS 官方網站





評論
...
發表評論


用戶


評論(不超過1000字)


 1 + 5 = ? 請將左邊的算術題的結果填寫到左邊的輸入框  


  發送給朋友| 打印友好
7 x 12 小時服務熱線
0532 - 83669660
微信: comsharp
QQ: 13885509
QQ: 592748664
Skype: comsharp